Als je e-ticket is kwijtgeraakt, dan kun je bij de kassa een duplicaat aanvragen op vertoon van een geldig legitimatiebewijs. Dit kost € 0,50 per print, met een maximum van € 2,00 per bestelling.
Bestellen aan de kassa
Filmkaartjes bestellen aan de kassa van onze bioscoop kan tijdens de openingstijden:
Dinsdag t/m vrijdag van 13.00 tot 17.30 uur
Zaterdag & zondag van 13.00 tot 16.00 uur.
Als u naar de film wilt kunt u het beste, om een lange wachtrij te vermijden, de kaarten telefonisch bestellen of via de website. Voorafgaand aan de films is het erg druk bij de kassa.
Bij filmvoorstellingen is de kassa een half uur voor aanvang geopend. Tijdens (basis)schoolvakanties en feestdagen gelden afwijkende openingstijden.
Bestel je filmkaartjes aan de kassa, dan betaal je geen transactiekosten. Voor betaling per factuur, betaal je € 2,50 handelingskosten. Kies je voor betaling per factuur en wil je de kaarten toegestuurd krijgen? Dan betaal je € 4,50 handelings- en verzendkosten.
Annuleren tickets
Tot uiterlijk een half uur voor aanvang film kunnen kaarten geretourneerd worden, mits de bezoekers hiervoor ook voorafgaand met de bioscoop contact hebben gehad. U krijgt geen geld retour, maar ontvangt een digitaal tegoed.
Telefonisch reserveren
Tijdens de openingstijden van onze kassa is het ook mogelijk om telefonisch filmkaartjes te reserveren. Telefonisch gereserveerde filmkaartjes kunnen tot uiterlijk een kwartier voor aanvang van de film bij onze kassa opgehaald worden. Reserveringen die niet tijdig opgehaald worden, komen te vervallen. Voor telefonisch gereserveerde filmkaartjes die afgehaald worden aan de kassa, betaal je € 2,00 handelingskosten. Voor telefonisch gereserveerde filmkaartjes op factuur die toegezonden worden, rekenen wij € 4,00 handelings- en verzendkosten.
Betalingsmogelijkheden:
- Contant (kassa)
- Pin (kassa)
- Creditcard (VISA en Mastercard) (kassa en online)
- Agora Tegoedbon (kassa)
- VVV Cadeaubon (kassa)
- De Cultuurkaart (kassa)
- Nationale Bioscoopbon (kassa)
- Nationale Filmbon (kassa)
- MaDiWoDo bon (kassa)
