Online bestellen
Ga je naar een voorstelling in ons theater? Dan kunt je jouw kaarten (e-tickets) snel, eenvoudig en op elk gewenst moment online bestellen via deze website. Je kunt de e-tickets printen. Ook kun je zelf jouw plaatsen uitkiezen en bij de kaartcontrole de QR-code op de smartphone aan onze medewerker tonen. Je hoeft niet in de rij bij de kassa te staan, maar kunt direct doorlopen naar de kaartcontrole.
Wanneer je e-tickets via onze site bestelt, dan betaal je geen handeling- en verzendkosten. Voor het online bestellen van kaarten heb je een account nodig. Je kunt jouw kaarten direct betalen met Ideal.
Als je jouw e-ticket bent verloren dan kun je bij de kassa een duplicaat aanvragen op vertoon van een geldig legitimatiebewijs. Dit kost € 0,50 per print, met een maximum van € 2,00 per bestelling.
Telefonisch reserveren
Je kunt telefonisch theaterkaarten reserveren via 0320 – 239 239, gedurende de openingstijden van de kassa. Gereserveerde kaarten moeten binnen 14 dagen worden afgehaald en betaald. Daarna vervalt de reservering.
Voor telefonisch gereserveerde kaarten ontvang je een betaalverzoek. Je kunt het bedrag aan ons overmaken, mits de voorstellingsdatum verder dan een maand vooruit is. De E-tickets worden je toegestuurd per mail voor €0,75 per e-ticket.
Bestellen aan de kassa
Koop tijdens openingstijden van de kassa je kaarten. Hier kan betaald worden met pinpas, creditcard, Podium Cadeaukaart, Theater- en tegoedbonnen, de Lelypas, de Cultuurkaart of contant geld. Kies je voor een betaalverzoek per mail, waarna je de tickets per mail ontvangt, dan betaal je € 0,75 per ticket. Wil je op een later moment betalen, bijvoorbeeld bij afhalen, dan betaal je eveneens € 0,75 per ticket.
Ook met een Agora Tegoedbon, PODIUM Cadeaukaart, theaterbon, Lelypas of VVV Cadeaubon kan je bij ons kaartjes kopen!
Kaarten terugnemen
Eenmaal gekochte kaarten kunnen wij helaas niet terugnemen. Wel kunnen ze tot uiterlijk drie dagen voor de voorstelling worden omgeruild voor een andere voorstelling of een Agora Tegoedbon, die onbeperkt geldig is. Inleveren achteraf is niet mogelijk. In alle gevallen betaal je eenmalig € 3,50 verwerkingskosten per transactie.
Bestelformulier
Vul het bestelformulier in, dat bij de kassa verkrijgbaar is, teken de SEPA machtiging en lever deze uiterlijk 22 mei in bij de kassa aan Agorabaan 12, 8224 JS Lelystad.
Toegangskaarten worden uiterlijk 5 augustus via de door jou gekozen verzendmethode verstuurd.